RECRUTEUR.EUSE, CLIENTÈLE INTERNATIONALE

Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3357
Secteur : Recrutement et marketing
Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)
Statut : Annexe D jusqu’au 10 avril 2026
Affichage : Interne et externe
Horaire de travail : 40 heures/semaine
Rémunération (taux horaire) : 26,77$ à 31,01$
Tranche salariale : D
Le Collège pourrait offrir la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride


EN BREF
La Cité est à la recherche d’une personne pour combler un poste de recruteur.euse, clientèle internationale pour le Recrutement et marketing. Sous la supervision du.de la chargé.e de projets, recrutement international, la personne titulaire du poste joue un rôle dans le recrutement et la promotion de La Cité auprès des candidats potentiels internationaux. Elle occupe ainsi un poste de première ligne auprès de la clientèle en personne, au téléphone, par courriel et en ligne (clavardage) et via les médias sociaux. Elle assure un rôle de liaison à l’interne et à l’externe en coordonnant les échanges d’information afin d’accompagner chaque client.e dans son processus décisionnel. Enfin, la personne titulaire apporte aussi un soutien administratif et logistique à l’organisation d’activités d’acquisition et de fidélisation de la clientèle du secteur international.

EXIGENCES DU POSTE
Diplôme d’études postsecondaires de deux ans en marketing, relations publiques, ventes, communication ou dans un domaine relié aux finalités de l’emploi.

Un an d’expérience pertinente dans un service administratif, de vente ou l’équivalent incluant six mois d’expérience en service à la clientèle. Votre expérience vous aura notamment permis d’acquérir des habiletés supérieures dans l’utilisation d’outils informatiques et numériques : clavardage, médias sociaux, gestionnaire des relations clients (CRM). Vous pourrez également démontrer que vous avez un grand souci du service à la clientèle et une aptitude marquée pour les relations clients et interpersonnelles.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes orienté.e vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.



SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE
La date limite pour soumettre votre candidature est le 22 mai 2025.

Pour soumettre votre candidature, acheminez votre curriculum vitae en français et une copie des diplômes appropriés. Pour les certificats et diplômes venant de l’étranger, vous devez également envoyer une preuve confirmant que vos titres de compétences sont comparables aux normes canadiennes. Notez que le système Web permet de joindre un seul fichier. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le secteur Ressources humaines et culture organisationnelle au rhgen@lacitec.on.ca.

Les membres du personnel permanents de l’unité de négociation du personnel de soutien, les membres du personnel à statut Annexe D ayant 6 mois consécutifs de travail ainsi que les membres du personnel réguliers à temps partiel (RTP) ayant terminé leur période de probation auront priorité. À défaut de pourvoir le poste à l’interne, les candidatures externes pourront être considérées.

Nous remercions toutes les personnes manifestant un intérêt pour ce poste. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons qu’avec les candidat.e.s correspondant au profil pour l’emploi ou potentiellement pour d‘autres emplois disponibles.

Le Collège La Cité adhère aux principes de l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Conformément aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada, un permis de travail octroyant le droit de travailler au Canada est exigé avant l’embauche.

Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande des candidat.e.s en situation de handicap.